O que a sua equipa faz à mão, o sistema faz sozinho.
Automação de processos e IA para PMEs: pomos as tarefas repetitivas a correr sozinhas, com o software que já usa.
30 minutos · sem compromisso · resposta no mesmo dia útil
Flowmatica Lda/NIPC 519 455 495/Lisboa/desde 2026
O que fazemos
A Flowmatica é uma empresa de automação de processos em Lisboa. Construímos software para PMEs portuguesas e continuamos a operá-lo depois de entregue, que é a parte que quase ninguém faz.
FIG. 1
Mapear
Uma conversa para ver onde as horas se perdem: que tarefas se repetem, que dados são copiados à mão, onde o processo pára à espera de alguém. Sai com uma lista concreta do que dá para automatizar.
FIG. 2
Construir
O que automatizamos, como funciona e quanto custa. Preço fechado, sem letras pequenas. Depois desenhamos e escrevemos o sistema, que se liga ao software que já usa.
FIG. 3
Operar
Testamos com a sua equipa, ativamos e ficamos responsáveis por manter tudo a correr. Se alguma coisa falhar, é connosco — não com a sua equipa.
01
Atendimento e contactos
Triagem de WhatsApp, email e telefone: responder, qualificar, pedir documentos, marcar e lembrar.
Atendimento e contactos →02
Documentos e processos
Ler PDFs e digitalizações, extrair os dados e produzir o documento final, pronto a rever.
Documentos e processos →03
Integrações
Ligar o software que já usa — faturação, CRM, pagamentos, Drive — para os dados passarem sozinhos.
Integrações →04
Plataformas à medida
Quando o software de que precisa não existe: portais de marcações, gestão de operação, dashboards.
Plataformas à medida →Setores
As tarefas mudam de setor para setor. O padrão é sempre o mesmo.
Costumam usar
AGE · IMT
Hoje
Remarcações por telefone, fichas de aluno passadas à mão, faltas descobertas no próprio dia.
Com a Flowmatica
- O aluno marca e remarca sozinho, do telemóvel
- Lembrete na véspera reduz as faltas
- A ficha atualiza-se sem ninguém a copiar nada
Clínicas e consultórios
Costumam usar
kiCLINIC · MedicineOne
Hoje
Faltas sem aviso, confirmações uma a uma, papelada de reembolsos.
Com a Flowmatica
- Marcação online, a qualquer hora
- Confirmação automática por SMS e WhatsApp
- Dados de saúde tratados como categoria especial do artigo 9.º
Ginásios
Costumam usar
InnuxFit
Hoje
Renovações esquecidas, cobranças em atraso descobertas tarde, comunicação manual com os membros.
Com a Flowmatica
- Adesões e renovações digitais
- Cobranças pontuais, sem seguimento manual
- Comunicação com membros gerida sozinha
Serviços profissionais
Costumam usar
dataLEX · Moloni · Primavera · PHC
Hoje
Documentos montados à mão a partir de PDFs que alguém teve de ler primeiro.
Com a Flowmatica
- Leitura e extração automática dos dados
- Minutas e propostas preenchidas em segundos
- Advocacia, contabilidade, formação e seguros
Trabalha noutro setor? Onde há trabalho manual que se repete, há margem para o automatizar. Fale connosco.
As perguntas difíceis
O que nos perguntam antes de dizer que sim.
Vou ter de mudar de software?
Não. Continua com o programa que já tem, com o Excel, com o WhatsApp. O que fazemos é ligá-los, para os dados passarem sozinhos de um para o outro. Se um dia deixar de trabalhar connosco, os seus sistemas ficam exatamente como estavam.
E se falhar sem eu dar por isso?
Nada sai para um cliente sem passar por alguém da sua equipa, a menos que decida o contrário. Cada documento gerado fica em rascunho até ser aprovado. Se alguma coisa falhar, o aviso chega-nos a nós primeiro. Não fica três semanas à espera de dar por ela.
Isto substitui as minhas pessoas?
Ninguém foi contratado para copiar dados de um PDF para um formulário. A sua equipa deixa de fazer o que ninguém gosta de fazer, e participa no desenho da solução, porque é quem sabe onde é que o processo emperra. A formação está incluída.
E os meus dados? E o RGPD?
Assinamos o contrato de subcontratação previsto no artigo 28.º do RGPD antes de tocarmos em qualquer dado. É o documento que o seu contabilista ou advogado vai pedir. Os dados ficam em servidores na União Europeia, e é consigo que se define quem vê o quê. Em clínicas, os dados de saúde são categoria especial do artigo 9.º e o projeto é tratado em conformidade.
E se eu quiser sair?
O código é seu. Apagamos os dados, entregamos-lhe o registo, e não há fidelização nem período mínimo.
O meu negócio é diferente.
É. Por isso a conversa começa com perguntas e não com uma proposta. Numa escola de condução, o que come tempo é remarcar aulas e manter as fichas alinhadas. Numa clínica, são as faltas e a papelada de reembolsos. Num escritório de advogados, são prazos e minutas.
Quem somos
A Flowmatica são duas pessoas.
O Ricardo licenciou-se em Engenharia Informática na Universidade de Lisboa, o Vasco em Gestão na Nova SBE. O Ricardo escreve o código, o Vasco fala com os clientes, e nos projetos mais pequenos fazemos os dois as duas coisas.
Ricardo Braz
EngenhariaEscreve o código e mantém a infraestrutura a funcionar. As integrações e os servidores são dele, e é para o telemóvel dele que vai o alerta quando alguma coisa parte às oito da manhã.
LinkedIn →Vasco Torres
GestãoFaz o diagnóstico e acompanha o projeto até ao fim. É quem se senta com o secretariado a perceber como o trabalho é mesmo feito, que raramente é como está no manual.
LinkedIn →Contacto
O primeiro passo é uma conversa de 30 minutos.
Serve para percebermos como funciona o seu negócio. Se fizer sentido, avançamos; se não, fica com ideias úteis na mesma.
Telefone
+351 925 774 973Onde
Lisboa — trabalhamos com todo o país.
Respondemos no mesmo dia útil.