Automação de processos
Automação de processos para PMEs em Portugal.
Somos uma empresa de automação de processos em Lisboa e trabalhamos com todo o país. Pegamos nas tarefas que a sua equipa repete todos os dias — copiar dados entre programas, responder às mesmas perguntas, montar o mesmo documento — e pomo-las a correr sozinhas, ligadas ao software que já usa. Não vendemos uma plataforma: construímos a automação, ativamo-la e ficamos a operá-la.
30 minutos · sem compromisso · proposta em 48 horas
Que processos se automatizam
01
Atendimento e marcações
Pedidos que chegam por WhatsApp, email ou formulário são lidos, respondidos e encaminhados. Marcações, remarcações e lembretes deixam de passar pelo telefone.
02
Documentos e dados
PDFs, digitalizações e fotografias lidos automaticamente; os dados entram no sistema certo e o documento final sai pronto a rever.
03
Faturação e cobranças
Faturas emitidas a partir do que já está registado, pagamentos conciliados com o banco, lembretes de cobrança enviados no dia certo.
04
Integração entre sistemas
O software de gestão, o CRM, o Excel e o Google Drive passam a falar entre si. O mesmo dado deixa de ser escrito duas e três vezes.
05
Relatórios e alertas
Os números que hoje alguém junta à mão ao fim do mês ficam num painel sempre atualizado, com aviso quando alguma coisa sai do normal.
06
Plataformas à medida
Quando o software de que precisa não existe, construímo-lo: portais de marcações, gestão de operação, áreas de cliente. O código é seu.
Exemplo
Como fica um processo depois de automatizado
Hoje
Chega um pedido por email com um PDF anexo. Alguém abre, lê, copia os dados para o programa de gestão, prepara a resposta num Word e envia. Repete trinta vezes por semana.
Com a Flowmatica
O pedido é lido assim que chega, os dados entram no programa, a resposta fica em rascunho para alguém aprovar com um clique. A pessoa revê em vez de escrever.
Perguntas frequentes
O que nos perguntam sobre automação de processos.
O que é automação de processos?
É pôr um sistema a fazer as tarefas repetitivas que hoje alguém faz à mão — copiar dados, enviar mensagens, preencher documentos, passar informação de um programa para outro. A pessoa continua a decidir; deixa de ser ela a fazer o trabalho mecânico.
Tenho de trocar de software?
Não. Ligamo-nos ao que já usa: o programa de gestão, o Excel, o email, o WhatsApp. Se um dia deixar de trabalhar connosco, os seus sistemas ficam como estavam.
Quanto tempo demora?
Uma tarefa isolada fica a funcionar em dias; vários processos ligados levam semanas. Depois do diagnóstico gratuito de 30 minutos recebe uma proposta com preço fechado em 48 horas.
Qual é a diferença entre automação de processos e RPA?
RPA é uma das técnicas: um robô que clica nos ecrãs como uma pessoa. Sempre que o software tem forma de ser ligado diretamente, preferimos isso, porque é mais rápido e não parte quando o ecrã muda. Usamos o que for mais robusto para cada caso.
O primeiro passo é uma conversa de 30 minutos.
Percebemos como funciona o seu negócio e onde se perdem as horas. Se fizer sentido, recebe uma proposta com preço fechado em 48 horas; se não, fica com ideias úteis na mesma.